{"id":981,"date":"2020-02-05T16:39:27","date_gmt":"2020-02-05T14:39:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mail-signatures.com\/de\/?p=981"},"modified":"2023-11-14T11:15:58","modified_gmt":"2023-11-14T09:15:58","slug":"e-mail-signaturen-kontra-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.mail-signatures.com\/de\/articles\/e-mail-signaturen-kontra-spam\/","title":{"rendered":"E-Mail-Signaturen kontra Spam"},"content":{"rendered":"\n

Spam oder Junkmail ist der Erzfeind der meisten E-Mail-Benutzer. Als ob Ihr Postfach nicht gen\u00fcg unerw\u00fcnschter Kommunikation h\u00e4tte, schmuggeln Junk-E-Mails oft Malware und mehr oder weniger erfolgreiche Phishing-Versuchen ein. Um bescheidene E-Mail-Benutzer vor all diesen Bedrohungen zu sch\u00fctzen, wurde eine Vielzahl von L\u00f6sungen entwickelt, die diese b\u00f6sen E-Mails in den Junk-Ordner oder in die Quarant\u00e4ne verschieben \u2013 dort, wo sie hingeh\u00f6ren. Was f\u00fcr eine Erleichterung! Bis IHRE E-Mail selbst in dem Spam-Ordner landet…<\/p>\n\n\n\n

Das Hauptproblem liegt\ndaran, dass keine einzelne Anti-Spam-L\u00f6sung perfekt ist. Es kann sein, dass\nIhre E-Mails in den Junk-Ordner des Empf\u00e4ngers landen, direkt nachdem Sie eine\nbrandneue E-Mail-Signatur angewendet haben. Lassen Sie mir erkl\u00e4ren, warum dies\npassiert und wie man es vermeidet.<\/p>\n\n\n\n

\"E-Mail-Signaturen<\/a><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n\n

Trotzt der weit\nverbreiteten Meinung f\u00fchren E-Mail-Signaturen nicht magischerweise dazu, dass\nE-Mails als Spam behandelt werden. Die wichtigste Frage lautet also: Was verursacht\ndas?<\/p>\n\n\n\n

Was l\u00f6st Spam-Filters aus?<\/h2>\n\n\n\n

Die meisten Spam- (oder\nAnti-Spam-) Filter arbeiten nach einem punktbasierten System. Dies bedeutet,\ndass sie alle eingehenden E-Mails analysieren und jedem Element, das sie als Spam\ninterpretieren, Punkte zuweisen. Wenn eine E-Mail gen\u00fcgend Punkte erh\u00e4lt, wird\nsie als Junk gekennzeichnet. Welche Faktoren erh\u00f6hen also die Punktzahl?\nM\u00f6gliche Beispiele sind:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Fehlender SPF-Eintrag in Ihrer Domain-Zone oder\nfalscher SPF-Eintrag.<\/li>\n\n\n\n
  2. Die Antwortadresse<\/strong> stimmt nicht mit der Absenderadresse<\/strong>\n\u00fcberein.<\/li>\n\n\n\n
  3. Senden an mehrere Empf\u00e4nger. Je mehr Empf\u00e4nger,\ndesto h\u00f6here Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail als Junk eigestuft wird.<\/li>\n\n\n\n
  4. Verwenden eines anderen Zeichensatzes oder eines\nanderen Alphabet als der Empf\u00e4nger.<\/li>\n\n\n\n
  5. Die IP-Adresse, die Adresse oder die Domain des\nAbsenders befinden sich auf der schwarzen Liste.<\/li>\n\n\n\n
  6. Ihre E-Mail enth\u00e4lt Schl\u00fcsselw\u00f6rter und Ausdr\u00fccke,\ndie in die Kategorie “Nur f\u00fcr Erwachsene” fallen. Sie k\u00f6nnen sich zum\nBeispiel auf Dating-Sites oder bestimmte Arten von Drogen beziehen.<\/li>\n\n\n\n
  7. Schlechte Direktmarketingpraktiken. Das hei\u00dft: Schreiben\nmit Gro\u00dfbuchstaben (aka SCHREIEN) mit vielen Ausrufezeichen oder Verkaufss\u00e4tzen\nwie “Jetzt zugreifen!\u201c oder \u201eNur f\u00fcr kurze Zeit!\u201c.<\/li>\n\n\n\n
  8. Verwenden von verk\u00fcrzten Hyperlinks oder von\nLinks, die zu nicht vertrauensw\u00fcrdigen Sites (aus der Schwarzliste) f\u00fchren.<\/li>\n\n\n\n
  9. Verwenden von\nverlinkten oder gehosteten Bildern, deren Anzeige extra vom Empf\u00e4nger erlaubt\nwerden muss. Sie werden nicht nur von den meisten E-Mail-Clients blockiert,\nsondern auch von einigen Spam-Filtern als Spam eingestuft. <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Wegen der Signatur landen meine E-Mails in\nJunk!<\/h2>\n\n\n\n

    Wenn Sie nach dem Hinzuf\u00fcgen einer E-Mail-Signatur feststellen, dass Ihre E-Mails die Empf\u00e4nger nicht erreichen, kann dies bedeuten, dass Sie die zul\u00e4ssige Spam-Punktzahl \u00fcberschritten haben. Normalerweise ist eine E-Mail in dem Spam-Ordner gleich wie eine ungelesene E-Mail. H\u00f6chstwahrscheinlich sind in so einem Fall einige Elemente Ihrer Signatur aus Sicht der Filter verd\u00e4chtig. Was k\u00f6nnen Sie dagegen tun?<\/p>\n\n\n\n

    Untersuchen Sie Ihre Hyperlinks<\/h3>\n\n\n\n

    Die Verwendung von\nverk\u00fcrzten Links ist f\u00fcr die meisten Spam-Filter ein absolutes Nein. Es liegt\ndaran, dass E-Mail-Clients nicht automatisch feststellen k\u00f6nnen, wohin der\nverk\u00fcrzte Link f\u00fchrt. Verk\u00fcrzte URLs werden h\u00e4ufig von Spammern verwendet, um\ndas endg\u00fcltige Ziel des Links zu verbergen. Vor allem, wenn die Zieladresse auf\nder schwarzen Liste steht. Das Blockieren solcher Links ist ein Pr\u00e4ventivschlag\ngegen Spammer.<\/p>\n\n\n\n

    Steht Ihre IP-Adresse oder Ihre Domain\nauf der Schwarzliste?<\/h3>\n\n\n\n

    Wenn entweder Ihre Domain\noder Ihre IP-Adresse auf der Schwarzliste steht, m\u00fcssen Sie die zul\u00e4ssige Spam-Punktzahl\nnicht \u00fcberschreiten. Die Schwierigkeit besteht darin, dass es verschiedene\nArten von solche Listen gibt und verschiedene Filter eine beliebige Anzahl von\ndenen verwenden k\u00f6nnen. Mithilfe eines Werkzeugs zum Nachschlagen von\nIP-Adressen k\u00f6nnen Sie m\u00f6glicherweise die Ursache des Problems ermitteln und\nfeststellen, ob Sie auf einer Sperrliste als “falsch positiv” markiert\nsind. Diese Liste zu verlassen, sollte oberste Priorit\u00e4t haben. Denn neben der\nZustellung Ihrer E-Mails an die Spam-Ordner der Empf\u00e4nger auch die\nZugriffszahlen und das Suchmaschinen-Ranking (SEO) beeintr\u00e4chtigt werden\nk\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n

    Verwenden Sie eingebettete Bilder<\/h3>\n\n\n\n

    Einige Filter betrachten gehostete oder verlinkte Bilder als verd\u00e4chtig. Abgesehen davon, dass sie sofort f\u00fcr die Anzeige gesperrt werden, k\u00f6nnen sie Ihren Spam-Punktzahl erh\u00f6hen. Allerdings unterst\u00fctzt nicht jeder E-Mail-Client eingebettete Grafiken. Gleiches gilt f\u00fcr systemeigene Methoden zum Erstellen einer organisationsweiten E-Mail-Signatur. Der einzige Weg, dies reibungslos hinzukriegen, ist die Verwendung eines E-Mail-Signaturverwaltungstools<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

    Beachten Sie bew\u00e4hrte Marketingpraktiken<\/h3>\n\n\n\n

    Nur weil Sie Ihrer E-Mail-Signatur ein Marketing-Banner hinzuf\u00fcgen k\u00f6nnen, ist es nicht ratsam, eine Menge Ausrufezeichen oder schreiende Farben anzuwenden, um die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen. Ein klares (aka professionelles) Design und ein einfaches Banner werden bestimmt wirksamer sein. Und was noch wichtiger ist \u2013 Ihre E-Mails werden nicht als SPAM eingestuft. <\/p>\n\n\n\n

    Senden Sie keine standardm\u00e4\u00dfigen Mobil-Signaturen<\/h3>\n\n\n\n

    Obwohl der Text “Von meinem iPhone gesendet” anstelle der Signatur von E-Mail-Filtern wohl nicht als Spam behandelt wird, k\u00f6nnen Ihre Empf\u00e4nger ihn als solches ansehen. W\u00e4hrend einige Leute diese Disclaimer als Relikt des letzten Jahrzehntes betrachten und einfach ignorieren, gibt es ebenso andere Gruppe, f\u00fcr die sie als h\u00f6chst unprofessionell und nachl\u00e4ssig gelten. Wenn Ihnen das Branding am Herzen liegt, sollten Sie Ihre E-Mail-Signaturen auf verschiedenen Ger\u00e4ten und E-Mail-Clients vereinheitlichen.<\/p>\n\n\n\n

    Testen Sie Ihre Signatur<\/h3>\n\n\n\n

    Wenn Sie nicht sicher sind, ob alles mit Ihrer E-Mail-Signatur stimmt, sollten Sie diese gr\u00fcndlich testen: F\u00fcgen Sie schrittweise Elemente hinzu, senden Sie Test-E-Mails an verschiedene Empf\u00e4nger und von verschiedenen IP-Adressen usw. Manchmal landen E-Mails in Spam, nur weil Sie versehentlich zu einer Schwarzliste hinzugef\u00fcgt wurden. Dies ist besonders h\u00e4ufig bei mobilen Apps. \u00dcberraschenderweise kann dies auch Auswirkungen auf Desktop- Clients haben, selbst wenn auf die Schwarzliste \u00fcber diese Desktop-Apps nicht zugegriffen werden kann.<\/p>\n\n\n\n

    Software f\u00fcr E-Mail-Signaturverwaltung<\/h2>\n\n\n\n

    Die Verwendung eines E-Mail-Signatur-Managers<\/a> erleichtert Ihnen das Leben erheblich. Das hei\u00dft, wenn Sie es richtig machen.<\/p>\n\n\n\n

    Warum \u00fcberhaupt eine E-Mail-Signaturverwaltungssoftware verwenden? Unten finden Sie einige gute Gr\u00fcnde daf\u00fcr, und zwar auf Beispiel einer f\u00fchrenden L\u00f6sung auf dem Markt \u2013 CodeTwo Email Signatures for Office 365<\/a>:<\/p>\n\n\n\n