Wiederholungen sind ein normaler Teil der E-Mail-Kommunikation. Für die meisten Postfachbenutzer ist es sehr üblich, ständig fast identische Fragen von verschiedenen Absendern zu erhalten. Hier sind vorgefertigte Antworten hilfreich. Anstatt jedes Mal dieselbe Lösung einzugeben (oder einzufügen), können Sie Outlook anweisen, eine zuvor vorbereitete E-Mail-Vorlage zu verwenden. Es gibt drei verschiedene Möglichkeiten, wie Sie dies einrichten können. In Teil 1 des Artikels erkläre ich, wie Sie Schnellbausteine in Outlook für Ihre vordefinierten Antworten verwenden.