Heutzutage checken immer mehr Menschen E-Mails auf ihren mobilen Geräten und nicht auf Desktops.¹ Außerdem ist iOS nach den neuesten Daten derzeit das zweitbeliebteste mobile Betriebssystem der Welt.² Wenn Sie diese beiden Fakten verbinden, kommen Sie sehr wahrscheinlich zu dem Schluss, dass Ihre E-Mails jeden Tag auf iOS gelesen werden.

Es ist eine bekannte Tatsache (zumindest für Brancheninsider), dass sich E-Mail-Clients bei der Anzeige Ihrer Nachrichten einige Freiheiten nehmen können. Mit anderen Worten, Ihre Nachricht kann unterschiedlich aussehen, je nachdem, welche App Ihr Empfänger verwendet. Um die Sache noch komplexer zu machen, sind Apps auf mobilen Geräten noch anfälliger für Probleme, insbesondere im Hinblick auf Multimedia-Inhalte.

Wenn Sie also bereits eine E-Mail-Signaturvorlage von mail-signatures.com verwenden oder dies planen und sich fragen, ob Sie mit Problemen rechnen müssen, wenn Ihre Empfänger Ihre E-Mails auf iPhone-Geräten öffnen, lesen Sie weiter, um mehr Details zu erfahren. Sie werden auch hilfreiche Informationen finden, wenn Sie vorhaben, mit einer Signatur versehene E-Mails direkt von Ihrem iPhone aus zu versenden.

Konzentrieren Sie sich auf Ihre Empfänger

Versuchen Sie, sich in die Lage Ihrer Empfänger zu versetzen. In diesem Abschnitt bespreche ich mögliche Probleme im Zusammenhang mit dem Empfang von E-Mails mit Signaturen in den beliebtesten E-Mail-Clients für iOS.

1:1 Layout

Wenn Sie Ihre kostbare Zeit dem Entwerfen einer Signatur widmen, möchten Sie höchstwahrscheinlich, dass Ihr Empfänger sie so sieht, wie Sie es beabsichtigt haben. Eventuelle Abweichungen vom ursprünglichen Erscheinungsbild sind unerwünscht.

In dieser Hinsicht gibt es keinen klaren Leader. Während meiner Tests präsentierte Outlook für iOS Signaturen im Allgemeinen recht gut, unabhängig vom E-Mail-Client des Absenders. Auf der anderen Seite neigte es dazu, grafische Elemente (siehe z. B. Firmenlogo unten) nicht so groß anzuzeigen, wie sie sein sollten, wodurch unnötige Lücken zwischen Elementen meiner Signatur entstanden.

Der nächste E-Mail-Client, Gmail für iOS, schien den Wettbewerb zunächst zu gewinnen. Tatsächlich war er in der Lage, die 1:1-Formatierung für alle Signaturelemente beizubehalten und die Signatur auf fast die volle Bildschirmbreite zu strecken, damit sie auf einem Mobilgerät am besten aussieht. Später stellte sich jedoch heraus, dass die App Multimedia-Inhalte für alle E-Mails, die von einer Outlook-Desktop-App gesendet werden, wiederholt nicht richtig anzeigt, weil sie entweder Textformatierungen und Abstände zwischen Elementen ignoriert (ein Gmail-Konto) oder nicht alle Nicht-Text-Elemente anzeigt (andere Kontoarten).

Schließlich zeigt Apple Mail, die standardmäßige iOS-E-Mail-App, die Signatur immer zu schmal an, wodurch sie kleiner als beabsichtigt erscheint, wie unten gezeigt. Sie können auch sehen, dass der Abstand zwischen einigen Signaturelementen ebenfalls zu gering ist (z. B. bei Kontaktdaten). Positiv ist, dass die Position und das Seitenverhältnis für Signaturelemente immer erhalten bleiben.

Tipps, um sicherzustellen, dass Ihre Signatur auf iPhone-Geräten richtig angezeigt wird, sind wie folgt:

• Senden Sie Ihre E-Mails von etablierten Web-E-Mail-Clients (z. B. outlook.com oder gmail.com).
• Führen Sie zuerst einige Tests durch (falls Sie zufällig ein iPhone-Gerät besitzen).

Allgemeine Hinweise:

• Denken Sie daran, die korrekten (direkten) Bild-URLs als Bildquellen in Ihre Signatur aufzunehmen, wenn Sie sie im Signaturgenerator bearbeiten. Die Verwendung von gemeinsam nutzbaren Bildlinks ist der häufigste Grund für fehlende Grafiken in jedem E-Mail-Client. Erfahren Sie mehr über direkte Bild-URLs zur Verwendung in E-Mail-Signaturen
• Verwenden Sie die gängigsten Bildformate wie JPG (JPEG) oder PNG. Mobile E-Mail-Clients, insbesondere Apple Mail, neigen dazu, Probleme mit der Unterstützung weniger beliebter Formate wie BMP zu haben. Diese Bilder sind nicht nur erheblich größer, sondern können auch dazu führen, dass Bilder in Ihrer Signatur verschwinden, sobald Ihre Nachricht auf einem iPhone beantwortet wird. Erfahren sie mehr

Bitte keine Verlinkungen

E-Mail-Clients können intelligente Funktionen verwenden, um eine physische Adresse oder Telefonnummer zu erkennen, die Sie Ihrer Signatur hinzugefügt haben. Ich habe nichts dagegen, wenn es auf diskrete Weise geschieht, ohne das Aussehen der Signatur zu verändern – so wie in Apple Mail. Im Screenshot unten sehen Sie nur winzige, kaum sichtbare Linien, die Ihnen mitteilen, dass es sich um einen Link oder ein interaktives Element handelt. Die Formatierung wird nur für eine Website-Adresse erheblich geändert, was akzeptabel ist.

Gmail für iOS ist weniger intelligent – die App erkennt keine physischen Adressen, implementiert aber mehr Formatierungsänderungen (Website-Adressen, E-Mail-Adressen).

Schließlich scheinen die intelligenten Funktionen von Outlook für iOS bei Ihrem ursprünglichen Signaturdesign am meisten nach hinten loszugehen, wobei die mit Hyperlinks versehene physische Adresse wirklich schlecht aussieht.

Wenn Sie sicherstellen möchten, dass die Formatierung (und das Erscheinungsbild im Allgemeinen) Ihrer E-Mail-Signatur unverändert bleibt, versuchen Sie, den HTML-Code Ihrer Signatur leicht zu ändern, wie in diesem Artikel gezeigt.

Tipps für einen (fast) fehlerfreien Versand

Jetzt ist es Zeit für Ihre Perspektive. Hier werde ich Probleme vorstellen, die auftreten können, wenn Sie E-Mail-Clients für iOS verwenden, um mit einer Signatur versehene Nachrichten zu senden.

Seltsame Formatierungsformen

Wenn Sie wirklich E-Mails mit einer perfekt aussehenden Signatur senden möchten, empfehle ich Ihnen dringend, dies mit einem Web-E-Mail-Client in Ihrem Desktop-Browser zu tun. Das liegt daran, dass mobile Clients, einschließlich derjenigen für iOS, Probleme mit der Beibehaltung der ursprünglichen Formatierung haben.

Beispielsweise ändert Apple Mail die Formatierung von Schriftarten, sodass Ihr Empfänger Ihre Signatur möglicherweise mit einer anderen und größeren Schriftart sehen wird. Um Multimedia (Banner, Logo usw.) anzuzeigen, muss Ihr Empfänger außerdem möglicherweise oben im E-Mail-Lesefenster auf Benachrichtigungen klicken (siehe Abschnitt zu Outlook für iOS unten).

Gmail für iOS scheint Signaturen mit Multimedia-Inhalten überhaupt nicht zu unterstützen.

Outlook für iOS scheint die besten Ergebnisse zu bieten, sodass Ihre Empfänger Ihre Signatur so sehen werden, wie Sie es möchten.

Die Lösung ist leider nicht perfekt. Ein sprichwörtlicher Wermutstropfen ist die Tatsache, dass Ihr Empfänger möglicherweise auf einen Link oben in der Nachricht klicken muss, um alle Multimedia-Inhalte anzuzeigen (dasselbe gilt für Apple Mail). Andernfalls sieht die Signatur so aus:

Wenn Sie dies vermeiden möchten, gibt es keine andere Möglichkeit, als beispielsweise eine professionelle Software zur E-Mail-Signaturverwaltung wie diese zu verwenden. Sie ermöglicht Ihnen, Bilder direkt in eine E-Mail-Nachricht einzubetten, sodass sie nicht von externen Ressourcen (Servern) abgerufen werden müssen. Auf diese Weise erscheinen sie in E-Mail-Signaturen, ohne dass Sie auf Eingabeaufforderungen klicken müssen.

Native Lästigkeit

Bei mobilen E-Mail-Clients ist häufig eine einfache Standardsignatur vorkonfiguriert. Wenn Sie Ihre brandneue Signatur hinzufügen möchten, indem Sie sie aus unserem kostenlosen E-Mail-Signaturgenerator in die Signatureinstellungen der entsprechenden App kopieren, denken Sie daran, zuerst die native Signatur zu löschen. Wenn Sie die Voreinstellung, z. B. “Get Outlook for iOS” (“Holen Sie sich Outlook für iOS”), belassen und Ihre neue Signatur unten einfügen, wird Ihr Empfänger zwei Signaturen nacheinander sehen – wie unten gezeigt.

Tun Sie Ihr Bestes

Wie Sie sehen können, ist die Verwendung von E-Mail-Signaturen mit E-Mail-Clients für iOS (sowie für andere mobile Betriebssysteme) keine leichte Aufgabe.

Um sicherzustellen, dass Ihre Signatur unabhängig von der E-Mail-App auf den iPhone-Geräten Ihrer Empfänger so aussieht, wie Sie es möchten, versuchen Sie, die Tipps aus dem Abschnitt “Konzentrieren Sie sich auf Ihre Empfänger” anzuwenden.

Falls Sie die Wahl haben, funktionieren etablierte Webclients am besten, wenn es darum geht, die ursprüngliche Formatierung beizubehalten. Wenn Sie andere (darunter mobile) E-Mail-Clients verwenden, denken Sie daran, dass Ihre Formatierung möglicherweise etwas von Ihren Erwartungen abweichen kann.

Mir ist bewusst, dass meine Ergebnisse möglicherweise nicht alle Szenarien und Konfigurationen abdecken. Ich hoffe jedoch, dass sie Ihnen bestimmte Anweisungen geben, wie Sie Ihre E-Mail-Signaturen am besten handhaben können, wenn diese wahrscheinlich in E-Mail-Clients für das mobile Betriebssystem von Apple angezeigt werden.

Weitere Artikel:

• Erstellen und Ändern von E-Mail-Signaturen in Outlook im Web
• E-Mail-Signatur in Gmail erstellen oder ändern: Anleitung
• Erstellen einer HTML-E-Mail-Signatur in Outlook für iOS

1 Marktanteil von E-Mail-Clients im Dezember 2021 – Litmus

2 Weltweiter Marktanteil von mobilen Betriebssystemen | Statcounter Global Stats